Evento acontece de 07 a 11 de abril
A Secretaria Municipal de Saúde, da Prefeitura de Teresina, estará participando da Semana Nacional de Humanização, evento promovido pelo Ministério da Saúde e coordenado no Piauí pelo Comitê Estadual da Política de Humanização da Saúde no Piauí, que acontecerá entre os dias 07 a 11 de abril, no Parque Potycana, com o objetivo de estimular a participação social da comunidade nas ações de interesse do Sistema Único de Saúde (SUS), com ênfase em dois dispositivos de participação: a Ouvidoria e os Conselhos de Saúde.
“Queremos que a população saiba de seus direitos, como deve preceder frente a um atendimento insatisfatório ou realizar algum tipo de solicitação por meio da Ouvidoria, por exemplo.Os atendimentos aos usuários do SUS devem ser mais humanizados e o evento tem como objetivo propagar essa questão”, conta João Rodrigues Moraes, coordenador da Ouvidoria da SMS e um dos organizadores do evento.
O evento será marcado por atividades de participação aberta da população, através da “Tenda HumanizaSUS: Discutindo os Direitos dos Usuários do SUS”, pretendendo ir ao encontro de transeuntes que passem pelo Parque Potycabana para lazer ou prática de atividade física, divulgando os papéis da Ouvidoria e dos Conselhos de Saúde, estimulando-os a terem uma postura mais ativa na construção do SUS.
Além disso será feita uma pesquisa de satisfação sobre os serviços públicos de saúde ofertados na capital. “Dessa forma pretende-se aprimorar a qualidade desses serviços”,destaca João Moraes. As atividades contam com o apoio do Conselho Municipal de Saúde, FMS, FHT e Hospital de Urgências de Teresina.
Durante a Semana serão apresentados os princípios básicos da Carta dos Direitos dos Usuários da Saúde, documento aprovado pelo Conselho Nacional de Saúde (CNS) em 2009 e importante ferramenta de divulgação dos direitos e deveres do cidadão brasileiro no momento de procurar atendimento de saúde, seja público ou privado. Além disso, será feita uma sondagem rápida sobre satisfação do usuário com os serviços públicos de saúde da Prefeitura de Teresina, como subsídio para discussão e aprimoramento da qualidade desses serviços.
Com informações da Prefeitura Municipal de Teresina